温馨巴士开展餍足度拜谒，让出行更对“胃口”

　　全球网记者 刘姿岑 通信员 胡振 青岛报谈

　　为精确捕捉市民出行需求，不竭升级公交行状品性，青岛城运控股行运温馨巴士公司组织志愿者走进一线站台，开展“濒临面”乘客餍足度拜谒举止。

　　“您对驾驶员的行状作风餍足吗？”“对于澄莹和站点成就，您有什么纠正建议？”“车厢内的卫生和温度是否合乎您的期待？”……在仰口站、刘家下庄站、山东大学公交换乘站、松岭路峪福路站等多个客流密集站点，温馨巴士公司的志愿者们带着满满的由衷，向候车乘客披发拜谒问卷。拜谒本色聚焦搭车安全、澄莹站点量度、车内卫生景况、出行自傲度、闲雅行状质地等中枢行状维度，障翳不同庚齿、不同出行需求的东谈主群，确保蚁合到的倡导和建议全面且具备代表性。同期，问卷非常成就开放式栏目，邀请乘客皆集自己搭车经验，各抒已目力共享个性化需求与“金点子”，让每一份声息都能被听见、被敬爱。

　　举止现场，市民李先生灵通了话匣子：“驾驶员的行状非常贴心，有一次我提着不少东西赶车，原来合计赶不上了，没念念到驾驶员特等等了我一下，还主动赞理提东西，心里非常暖。”乘客们纷纷积极参与拜谒，既有对公交行状的细则，也有求实的纠正建议。志愿者们一边耐烦倾听，一边郑重记载下每一条倡导建议，对乘客忽视的疑问也就地一一雅致解答，用竭诚的相通搭建起公交与市民之间的“连心桥”。

　　这次“濒临面”餍足度拜谒，让温馨巴士公司愈加精确掌持了市民的出行需求与行状期待。蚁合到的每一条建议，都将成为温馨巴士公司优化行状的紧要依据。下一步，温馨巴士公司将对拜谒效用进行系统梳理、深切分析，将市民的“金点子”滚动为行状升级的“实举措”，不竭打磨公行运营与行状细节，让公交行状确切贴合人心、惠及民生。